Informativa sulla privacy
Il nostro impegno
Noi – indicati come «Noi» o «Nostro» – siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy.
Questa informativa è stata redatta per spiegare come raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni che fornisci in relazione al sito Quattrovix (di seguito «Sito»).
Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:
Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi dati personali:
Ci assicuriamo che tu sia sempre ben informato in modo da poter prendere decisioni consapevoli su come vengono usati i tuoi dati sul sito o quando interagisci con piattaforme terze. Utilizziamo diversi metodi per fornirti informazioni precise e tempestive sul trattamento dei dati.
Quando è necessario fornirti informazioni specifiche, garantiamo che siano date al momento e nel luogo corretto.
Siamo inoltre disponibili a rispondere a domande o chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci all’email: [email protected]
Trattamento dei dati personali solo per le finalità indicate in questa informativa:
Possiamo elaborare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading terze («Servizi»), migliorare l’esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, svolgere attività amministrative e adempiere a obblighi di legge.
Elaboriamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.
Risorse dedicate per tutelare i tuoi diritti:
Investiamo risorse importanti per assicurarti di poter esercitare i tuoi diritti come interessato. Puoi richiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei tuoi dati, o chiederne la portabilità. Procederemo in conformità alla normativa applicabile.
Protezione dei tuoi dati personali:
Sebbene non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di sicurezza moderni per proteggere le tue informazioni e continueremo a migliorarle.
La nostra informativa completa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
Questa informativa descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li trattiamo, li condividiamo con terzi e quali misure di sicurezza applichiamo.
«Dati personali» significa qualsiasi informazione che può essere collegata a una persona identificata o identificabile. Con «trattamento» si intende qualsiasi operazione di raccolta, conservazione, uso, condivisione, modifica o cancellazione.
I nostri servizi sono rivolti al pubblico generale e non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che tali informazioni sono state registrate, le cancelleremo immediatamente.
2. Quando raccogliamo i dati?
Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci tu stesso, altre vengono raccolte automaticamente tramite analisi della tua attività o tramite partner terzi.
3. Nessun obbligo di fornire dati – ma conseguenze
Non sei obbligato a fornirci dati. Tuttavia, senza alcuni dati non possiamo offrirti tutti i servizi o darti pieno accesso al sito.
4. Quali tipi di dati raccogliamo?
Possono includere log di attività, indirizzi IP, orari, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e log di errori. Alcune di queste non ti identificano direttamente e non sono considerate dati personali.
Dati che ci fornisci direttamente: nome, numero di telefono, indirizzo email quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.
5. Finalità del trattamento e base giuridica
Quattrovix tratta i dati solo quando abbiamo una base giuridica legittima, ad esempio per fornire i servizi, migliorare l’esperienza, proteggere i dati o adempiere a obblighi legali.
- Hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Questo vale quando condividi consapevolmente dati tramite il sito affinché li trasmettiamo a una piattaforma di trading terza.
- Il trattamento è necessario per il perseguimento di legittimi interessi di Quattrovix o di terzi. Ad esempio, può includere il miglioramento dei servizi o la gestione di reclami.
- Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Quattrovix è soggetta.
Se desideri una spiegazione più dettagliata su come il trattamento dei tuoi dati personali tutela i legittimi interessi di Quattrovix o di terzi, puoi contattarci in qualsiasi momento via email.
Di seguito un elenco delle finalità per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle relative basi giuridiche:
| Finalità | Base giuridica | |
| 1 |
Trasmettere i tuoi dati a terzi su tua richiesta per partecipare ad attività digitali o di trading. Possiamo raccogliere dati per trasmetterli se lo richiedi espressamente. |
Consenso da parte tua al trattamento per uno o più scopi specifici. |
| 2 |
Rispondere alle tue richieste e domande Il trattamento dei dati è necessario per gestire le domande che potresti avere sui nostri servizi. |
Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi. |
| 3 |
Adempiere a obblighi legali o provvedimenti delle autorità Trattiamo i dati per garantire il rispetto dei requisiti di legge. |
Necessario per adempiere a un obbligo legale. |
| 4 |
Migliorare i nostri servizi Questo può includere analisi di log di errori o altri report per ottimizzare la piattaforma. |
Necessario per legittimi interessi del titolare o di terzi. |
| 5 |
Prevenire frodi e abusi dei servizi |
Necessario per legittimi interessi del titolare o di terzi. |
| 6 |
Eseguire e mantenere attività operative a supporto della fornitura dei servizi Questo può includere funzioni di back-office, sviluppo commerciale, pianificazione strategica e controllo interno. |
Necessario per legittimi interessi del titolare o di terzi. |
| 7 |
Effettuare analisi e valutazioni statistiche Utilizziamo metodi statistici e analisi per prendere decisioni migliori e migliorare la piattaforma. |
Necessario per legittimi interessi del titolare o di terzi. |
| 8 |
Tutelare i nostri e i terzi interessi, diritti e beni, inclusi i reclami legali Possiamo trattare i dati per difendere diritti e interessi secondo la normativa, gli accordi e i termini vigenti. |
Necessario per legittimi interessi del titolare o di terzi. |
6. Trasferimento di dati personali a terzi
Quattrovix può condividere i tuoi dati con fornitori terzi che assistono con archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell’esperienza utente, ricerca e altri servizi tecnici o diagnostici.
Se lo richiedi tu stesso, possiamo anche trasferire alcuni dati a piattaforme di trading terze. In questi casi tali soggetti tratteranno i dati secondo le loro informative sulla privacy. Possiamo condividere dati con più piattaforme di trading.
Quattrovix può inoltre condividere dati con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Possiamo divulgare dati alle autorità pubbliche se necessario per proteggere i nostri o i terzi interessi, diritti o beni, anche in procedimenti legali.
I dati possono essere condivisi con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o procedura concorsuale.
7. Cookie e servizi di terzi
Utilizziamo alcuni servizi di terzi, ad esempio fornitori di analisi e pubblicità. Questi possono usare cookie o tecnologie simili, regolati dalle loro politiche.
Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni su modelli di utilizzo, preferenze e dati tecnici, e viene usato per migliorare la tua esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più rilevanti.
Possiamo usare sia cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che restano sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).
Tipi di cookie:
| Tipo | Scopo | Informazioni aggiuntive |
| Cookie necessari | Sono essenziali per navigare e utilizzare le funzioni del sito, nonché per scaricare o riprodurre contenuti senza interruzioni. | Possono contenere lo stato di accesso e vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (cookie di sessione). |
| Cookie di funzionalità | Aiutano il sito a ricordare scelte e preferenze quando torni. | Restano sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale. |
| Cookie di performance e analisi | Vengono usati per raccogliere statistiche e misurare le prestazioni, in modo da poter migliorare l’esperienza utente e testare nuove funzioni. | Raccoglie solo dati anonimizzati. Alcuni vengono cancellati alla fine della sessione, altri possono durare di più. |
Blocco e cancellazione dei cookie
Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Ecco i link alle istruzioni per i browser più usati:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Tieni presente che alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare se blocchi i cookie.
NOTA SUL TRACCIAMENTO ONLINE
Questo servizio al momento non supporta i segnali «Do Not Track».
8. Conservazione dei dati personali
Quattrovix conserverà i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, o come richiesto dalla legge, dai regolamenti o dalle autorità.
Se hai dato il consenso, possiamo condividere dati con piattaforme di trading terze per un massimo di 12 mesi, con possibilità di proroga dopo nuovo consenso.
Eseguiamo revisioni periodiche dei dati conservati per assicurarci che non siano tenuti più a lungo del necessario.
9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali
I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso un paese terzo (fuori dallo SEE) o organizzazioni internazionali. In questi casi Quattrovix adotterà le garanzie necessarie per assicurare che i dati siano protetti e che tu conservi i tuoi diritti e rimedi effettivi.
Se risiedi nello SEE (Spazio Economico Europeo), tali misure di protezione si applicano se uno dei seguenti criteri è soddisfatto:
- Il trasferimento avviene verso un paese terzo o organizzazione internazionale che la Commissione UE ha riconosciuto offrire un livello adeguato di protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 45(3) GDPR.
- Il trasferimento avviene in base a un accordo giuridicamente vincolante e azionabile tra autorità pubbliche o enti, ai sensi dell’art. 46(2)(a) GDPR.
- Il trasferimento si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE, ai sensi dell’art. 46(2)(c) GDPR. Puoi trovare queste clausole sui siti della Commissione UE.
Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per il trasferimento di dati personali, puoi contattarci all’email: [email protected]
10. Protezione dei dati personali
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, modifica, perdita o distruzione. Queste misure sono calibrate in base al rischio del trattamento.
Non possiamo garantire la sicurezza assoluta della trasmissione di dati via internet. Quattrovix declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali che possano derivare da perdita di dati o accesso non autorizzato al di fuori del nostro ragionevole controllo.
In alcuni casi possiamo essere obbligati per legge a condividere dati con autorità pubbliche. In tal caso il nostro controllo sulla protezione dei dati può essere limitato.
11. Link a siti web di terzi
Il sito può contenere link a siti esterni o applicazioni gestite da terzi. Quattrovix non ha controllo su tali siti e non è responsabile del loro trattamento dei dati personali. Ti consigliamo di leggere sempre le loro informative sulla privacy prima di fornire dati.
12. I tuoi diritti relativi ai dati personali
Hai il diritto di chiedere l’accesso ai dati che trattiamo su di te, richiedere la rettifica di errori, chiedere la cancellazione di dati non più necessari, limitare o revocare il consenso a determinati trattamenti.
Diritto di accesso
Hai il diritto di ottenere conferma se Quattrovix tratta dati personali che ti riguardano. In caso affermativo, hai diritto di accedere ai dati e ricevere informazioni su: finalità, tipi di dati, destinatari (inclusi in paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, possibilità di reclamo e misure di sicurezza adottate per i trasferimenti.
Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Se richiedi più copie, possiamo applicare un costo ragionevole. Se la richiesta è inviata per via elettronica, di norma riceverai i dati in formato elettronico comune.
Il diritto di accesso non deve ledere i diritti e le libertà altrui. Se ciò accade, possiamo limitare l’accesso o rifiutare la richiesta.
Diritto di rettifica
Puoi richiedere che Quattrovix rettifichi dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrare con una dichiarazione esplicativa.
Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non esiste altra base giuridica, o se il trattamento è illecito. Procederemo in conformità alla normativa vigente.
Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
Questo diritto si applica se: (a) i dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri o su interessi legittimi di terzi e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; oppure (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale secondo diritto UE o italiano.
Il diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale, oppure (b) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione del trattamento
Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l’esattezza, per il tempo necessario a verificare; (b) il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione alla cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per far valere diritti; (d) ti sei opposto al trattamento in attesa di verifica dei nostri interessi legittimi; (e) i dati sono trattati per marketing diretto, inclusa la profilazione.
Se il trattamento è limitato, i dati possono essere usati solo con il tuo consenso, per far valere diritti, per proteggere diritti di terzi o per importanti motivi di interesse pubblico.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche chiedere che i dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile, e se il trattamento si basa su consenso o contratto ed è svolto in modo automatizzato.
Diritto di revoca del consenso
Puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando è basato su interessi legittimi. Questo vale anche per la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti sui tuoi interessi e diritti, o se il trattamento è necessario per far valere diritti.
Puoi anche opporti in qualsiasi momento al trattamento per marketing diretto, inclusa la profilazione relativa a tale marketing.
Diritto di reclamo all’autorità di controllo
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo nello SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.
Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, il termine può essere prorogato di due mesi in base alla complessità e al numero di richieste. Ti informeremo dei motivi del ritardo.
Le informazioni relative all’esercizio dei diritti sono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tal caso possiamo applicare un costo ragionevole o rifiutare la richiesta.
Quattrovix può richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità se abbiamo ragionevoli dubbi.
13. Aggiornamenti di questa informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e quelle sostanziali saranno comunicate in modo chiaro. Salvo diversa indicazione, le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione dell’informativa aggiornata.